معلومات عن البيئة التسويقية وتكوينها وأنواعها وخصائصها. البيئة التسويقية هي مجموعة من العوامل والقوى الخارجية والداخلية التي لها تأثير كبير على إنتاج المؤسسة. يتكون من مجموعة من العناصر مثل الداخلية والخارجية. تشمل البيئة التسويقية للشركة العديد من اللاعبين والقوى. يمكن أن يجلب فهم البيئة التسويقية العديد من الفوائد ، مثل المساعدة في فهم منافسي الشركة ، وكذلك دعم تحديد العملاء الحاليين والمحتملين ، في هذه المقالة نقدم معلومات حول بيئة التسويق ومكوناتها وأنواعها وخصائصها.
جدول المحتويات
بحوث البيئة التسويقية
البيئة التسويقية من المفاهيم المذكورة في علم الاقتصاد ، وهي تمثل مجموعة من العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على الطاقة الإنتاجية للمنشآت ، وتشمل كل عامل قد يؤثر على قدرة المؤسسات على التواصل مع العملاء ، والتفاصيل على النحو التالي: نقترح أبحاث البيئة التسويقية:
- تشمل بيئة التسويق: العناصر الداخلية مثل موارد الشركة ومعداتها وهيكل الشركة.
- ويتضمن أيضًا عوامل خارجية مثل: العملاء الحاليون ، ومنصات التوصيل ، والمنافسون الرئيسيون.
- يمكن أن تؤثر كل من الظروف الداخلية والخارجية على كيفية استجابة العملاء لعملك وتحديد كيفية تطور عملك.
- تساعد البيئة التسويقية بالطرق التالية:
- يساعدك على فهم منافسي شركتك والسوق.
- تمكنك من تحديد العملاء الحاليين والمحتملين.
- تساعدك على تطوير خطط التسويق المستقبلية.
- نحن نساعدك على تقييم الاتجاهات الحالية.
مكونات بيئة التسويق
بشكل عام ، تتكون البيئة التسويقية من البيئة الداخلية والبيئة الخارجية ، ويمكن للمؤسسات التحكم في البيئة الداخلية ، ولكن من الصعب التحكم في بيئة التسويق الخارجية. دعونا نوضح مكونات البيئة التسويقية بالتفصيل أدناه:
بيئة داخلية
وهي تشمل جميع العوامل داخل الشركة التي تؤثر على عملياتها التسويقية وتتكون من خمسة مكونات ، والتي تشمل ما يلي:
- الموظفون: العمال المهرة وغير المهرة في المؤسسة.
- الدقائق: الوقت المطلوب لإتمام العملية التجارية.
- الآلات: المعدات التي تحتاجها الشركة لتسهيل أو استكمال عملياتها.
- المواد: عوامل الإنتاج أو التوريدات التي تتطلبها الشركة لإكمال عملياتها أو إنتاجها.
- المال: المال هو مورد مالي يستخدم لشراء الآلات والمواد ودفع رواتب الموظفين.
بيئة خارجية
تشير البيئة الخارجية إلى العوامل والقوى الخارجية للوظيفة التي لا يتحكم فيها المسوق أو لا يتحكم فيها ، وهي من نوعين:
- بيئة التسويق الجزئي
- بيئة التسويق الشاملة
أهمية البيئة التسويقية
تعتبر البيئة التسويقية التي تشمل جميع العناصر الداخلية والخارجية مهمة جدًا للأعمال التجارية ، ونجاحها يؤدي إلى نجاح الشركة والأعمال ويزيد من الوعي بين الأفراد حول الخدمات التي تقدمها الشركة. نوضح لك أدناه أهمية البيئة التسويقية:
- تحديد الفرص والتهديدات المحتملة.
- توفير الاتجاه الصحيح للتنمية والنمو.
- بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري تحسين القدرة على التعلم المستمر.
- بالإضافة إلى ذلك ، إنشاء صورة مؤسسية وتنظيمية جيدة للعملاء.
- بالإضافة إلى ذلك ، تعزيز القدرة التنافسية.
- كما يسلط الضوء على أهمية تحديد نقاط القوة والضعف في الشركة
ملامح البيئة التسويقية
تشير البيئة التسويقية إلى العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على قدرة الشركة على تسويق منتجاتها ، وتكمن أهميتها في مساعدة الشركات على تحديد الفرص والتهديدات في السوق. تتميز البيئة التسويقية بما يلي:
- من أهم خصائص البيئة التسويقية أنها تتغير وتتطور باستمرار بسبب تأثير العوامل الخارجية والداخلية المختلفة.
- تتضمن بيئة التسويق أيضًا العديد من العوامل والقوى المترابطة التي يصعب فهمها وإدارتها.
- نشير هنا إلى أن العديد من العوامل الخارجية التي تشكل البيئة التسويقية خارجة عن سيطرة العمل ، مثل التغييرات الاقتصادية والقوانين واللوائح وسلوك المستهلك وما إلى ذلك ، لذلك يجب أن تكون الأعمال قادرة على التكيف والاستجابة لها هذه العوامل. عوامل بدلاً من محاولة السيطرة عليها.
- يمكن أن تؤثر بيئة التسويق بشكل كبير على جهود التسويق للشركة والنجاح العام.
- يمكن أن يساعد فهم العوامل المختلفة التي تشكل البيئة وإدارتها أيضًا الشركات على تطوير استراتيجيات تسويق فعالة وتحقيق أهدافها.
- المكونات المختلفة لبيئة التسويق مترابطة ويمكن أن تؤثر على بعضها البعض.
العوامل المؤثرة في بيئة التسويق
لإنشاء بيئة تسويقية جيدة ، يجب اختيار العوامل التي تؤثر عليها بعناية ، أي العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على قرارات وأهداف التسويق ، وكذلك علاقات العملاء. دعونا نفهم العوامل التي تؤثر على البيئة التسويقية:
- البيئة الاقتصادية:
- ينعكس ذلك في طبيعة ومستوى تطور الاقتصاد.
- والموارد الاقتصادية.
- مقياس اقتصادي.
- المؤسسات الاقتصادية والسياسات الاقتصادية.
- الوضع الاقتصادي.
- الاتجاهات في معدلات نمو الناتج المحلي الإجمالي ودخل الفرد.
- طبيعة واتجاهات التجارة الخارجية.
- ظروف العرض والطلب المحلية.
- البيئة الاجتماعية:
- معبرا عنها في النواحي الدينية واللغة والعادات والتقاليد والمعتقدات.
- الذوق والتفضيل.
- المستوى الاجتماعي.
- مؤسسة اجتماعية.
- عادات الشراء والاستهلاك وما إلى ذلك.
- البيئة السكانية:
- مثل حجم السكان.
- معدل النمو.
- التكوين العمري.
- حجم الأسرة.
- طبيعة الأسرة.
- مستوى الدخل.
- البيئة السياسية والحكومية:
- دمج لوائح السياسة الاقتصادية والتجارية في اختيار السوق وتطوير استراتيجية الأعمال.
- البيئة الفنية:
- ها هي التقنية المستخدمة.
- ومستوى التطور التكنولوجي.
- سرعة اعتماد ونشر التقنيات الجديدة.
- نوع التكنولوجيا المناسبة.
- سياسات التكنولوجيا ، وما إلى ذلك مهمة للشركات.
أهمية تحليل بيئة التسويق
يعد تحليل البيئة التسويقية مهمًا جدًا للكشف عن احتياجات العملاء وتحقيق فوائد للمؤسسة من احتياجات العملاء. كما أنه يساعد على الاستفادة من هذه الفرص. تقوم جميع الشركات والمؤسسات بتحليل البيئة التسويقية. نوضح أدناه أهمية تحليل البيئة التسويقية:
- من المهم تحديد القيود والمحددات التي قد تمنع اغتنام الفرص.
- يساعد التحليل الدقيق أيضًا في اعتماد استراتيجيات للتغلب على هذه التهديدات ، مثل خفض أسعار المنتجات.
- بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد تحديد نقاط القوة والضعف الشركات على استغلال نقاط قوتها وتحويل نقاط الضعف إلى نقاط قوة.
- يساعد التحليل أيضًا في فهم منافسي الشركة والعملاء المستهدفين.
- كما أنه يساعد في تحديد استراتيجيات وخطط عمل المنافسين وتخطيط استراتيجيات الأعمال وفقًا لذلك.
- بناءً على التحليل ، قم بتغيير استراتيجيات وخطط العمل للتكيف مع التغييرات في بيئة التسويق.
الدور الاستراتيجي لبيئة التسويق
تؤثر بيئة التسويق بشكل كبير على استراتيجيات المنظمات المختلفة ، وتساعد على فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وتحديد المنافسين في السوق ، ويتم إبراز الدور الاستراتيجي لبيئة التسويق على النحو التالي:
- استراتيجية التسويق: خطة المنظمة لاستهداف الأشخاص وتحويلهم إلى مستهلكين لمنتجات وخدمات المنظمة.
- إنه ينطوي ببساطة على تطوير استراتيجية تسويق لمنتج أو خدمة معينة.
- يمكن أن تتضمن الإستراتيجية التخطيط الترويجي والتوزيع وتسعير المنتجات.
- يقتصر هذا على أهداف واستراتيجيات التسويق لمنتج أو خدمة واحدة.
- إنه جزء من إحدى الاستراتيجيات الوظيفية التي تساعد على تحقيق أهداف المنظمة.
- تؤكد إستراتيجية التسويق على منتجات وخدمات المنظمة وموقعها في جذب العملاء.
